Terminos y Condiciones

los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web sujetos a cambios sin previo aviso .
LICENCIA

 a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.
USO NO AUTORIZADO
En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.
PROPIEDAD
Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compa a ser? responsables de ningún dato incluyendo, pero no limitado a, datos directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras perdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.
POLITICA DE REEMBOLSO Y GARANTIA
En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garanta y posibilidad de reembolso pero este ser especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrir fallas de fábrica y solo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garanta no cubre a danos ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos  se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:

Términos y Condiciones - Política de Devoluciones

1. No se aceptan devoluciones por cambio de opinión o error del cliente
   Todas las compras realizadas son definitivas. No aceptamos devoluciones ni cambios en los productos adquiridos debido a motivos personales, cambios de opinión, o errores en la selección del producto por parte del cliente.
2. Devoluciones únicamente por defectos de fábrica
   Solo se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:
   • Si el producto presenta defectos de fabricación.
   • Si el producto recibido no corresponde con el solicitado (modelo, color, tamaño, etc.).
3. Condiciones para aceptar una devolución por defecto de fábrica
   Para procesar una devolución por defecto de fábrica, el cliente deberá cumplir con las siguientes condiciones:
   • Notificar el defecto dentro de los primeros [5 días] posteriores a la recepción del producto.
   • Presentar evidencia clara del defecto (fotografías, videos, etc.).
   • El producto debe ser devuelto en su empaque original, sin señales de uso indebido o daños ocasionados por el cliente.
4. Proceso de devolución
   En caso de cumplir con las condiciones mencionadas, el cliente deberá:
   • Contactar a nuestro equipo de atención al cliente al correo weiscomx@gmail.com
   • Proporcionar la evidencia solicitada y el comprobante de compra.
   • Una vez aprobado el caso, se proporcionarán las instrucciones para el envío del producto.
5. Productos no elegibles para devolución
   No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:
   • Productos dañados por mal uso, negligencia o instalación incorrecta por parte del cliente.
   • Productos en oferta o adquiridos durante promociones especiales (salvo que presenten defectos de fábrica).
   • Productos que no se encuentren en su empaque original o que estén incompletos.
6. Reembolsos
   En caso de proceder una devolución por defecto de fábrica, el cliente podrá optar por:
   • El reemplazo del producto por otro igual o similar (sujeto a disponibilidad).
   • Un reembolso del monto pagado, el cual será procesado en un plazo de [15 días hábiles].
7. Limitaciones de responsabilidad
   Nuestra empresa no se hace responsable por retrasos, daños o pérdidas ocasionadas por la empresa de paquetería. En tales casos, el cliente deberá contactar directamente a la empresa de transporte para resolver el problema.

Limitaciones de Responsabilidad

4.1. Retrasos o daños en el envío

Nuestra empresa no se hace responsable por retrasos, daños o pérdidas ocasionadas por la empresa de paquetería. En estos casos, el cliente deberá gestionar el reclamo directamente con la empresa de transporte.

4.2. Cumplimiento de entrega

El cliente reconoce que los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar debido a factores externos. No se aceptarán devoluciones por retrasos en la entrega atribuibles a la empresa de transporte.

Aceptación de Términos

Al realizar una compra, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.

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